Twitter on yhteisö- ja mikroblogipalvelu, jonka käyttäjät pystyvät lähettämään ja lukemaan toistensa päivityksiä Internetissä. Tekstipohjaiset viestit eli twiitit, englanniksi tweet, voivat sisältää korkeintaan 140 merkkiä. Käyttäjien on mahdollista lähettää ja vastaanottaa päivityksiä Twitter-websivuston kautta, tekstiviesteinä, RSS-syötteenä tai erilaisten sovellusten kautta. Miten tätä kaikkea voitaisiin käyttää hyväksi matkailussa ja elämystaloudessa?
Ensin olisi tietysti hyvä tehdä suunnitelma, mitä rupeaa tweettailemaan ja kuinka aikoo järjestellä itselleen seuraajia. Helpointa lienee kertoa omasta yrityksestään, sen toiminnasta ja palveluista. Uskoisin että tässäki sosiaalisen median lajissa sisällön laatu ja kiinnostavuus ratkaisee seuraajien määrän.
Jos verrataan Twitteriä ja Facebookkia, niin Twitterin rakenne on selkeästi jämäkämpi ja tiiviimpi. Asian on mahduttava 140 merkkiin. Twitter on toisaalta myös avoimempi, kuka tahansa voi seurata ketä tahansa. Facebookissa rupeaa nykyisin herkästi olemaan aivan liikaa turhaa sisältöä ja asia/huomattavuus kärsii. Twitterille voi tietysti laittaa plussaa siitä, että se on erittäin helppo yhdistää bloggauksen kanssa yhtenäiseksi kokonaisuudeksi.
Itse kun omaa kristallipalloani katselen, niin en usko että Twitter on itselleni tai yrityksillemme oikea kanava. Muuten epäilen, että suomalaiset ovat valinneet omaksi sosiaaliseksi mediakseen Facebookin Twitterin ainakin toistaiseksi jäädessä taka-alalle.
