Heti kotisivujen olemassaolon jälkeen tärkeintä on kotisivujen kävijöiden seuranta. Minkä vuoksi yleensäkään tehdä yritykselle kotisivut, jos niiden kautta tapahtuvaa liikennettä ei seurata ja kaupallisesti hyödynnetä? Siitä huolimatta monet isotkin organisaatiot jättävät seurannan kokonaan tekemättä tai ainakaan eivät hyödynnä seurantaohjelmista saatavaa informaatiota.
Mistä kävijäseurannan saa?
Yksi yleisimmistä ilmaisista kävijäseuranta ohjelmista on Google Analytics. Seuranta on erittäin kattava, mutta jotkut pitävät ohjelman käytettävyyttä ja tulkitsemista hankalana. Pienellä perehtymisellä ohjelmaan ja omien seurantakohteiden päättämisellä Googlen Analyticsiä voidaan pitää jopa parhaan seurantatyökaluna.
Kaupallisia kävijäseurantoja tarjoavat Fonectan lisäksi useata muutkin yritykset, näistä mainittakoon Webvalue sekä Estime. Yksittäisistä kaupallisista seurantatyökaluista yleisimpien ohjelmien joukkoon kuuluu myös Snoobi.
Kaikki seurantatyökalut ovat mainioita työkaluja yrityksille ja niiden ominaisuuksiin perehtymällä saavutetaan varmasti hyötyä liiketoiminnalle.
Mitä seurata Google Analytics ohjelmalla?
Yleisin seurattava ominaisuus lienee kotisivujen kävijämäärä. Muita tärkeitä seurannan kohteita mistä kotisivuille tullaan. Tulevatko kävijät muilta verkkofoorumeilta, naputtelemalla suoran www-osoitteen, Googlen kautta vai jotakin muuta reittiä. Reagoimalla kotisivuliikenteen laatuun saadaan kotisivujen konversiota nostettua.
Tärkeää on myös selvittää Analyticsin avulla millä hakusanoilla yritykset löytävät kotisivusi. Optimoimalla sivuja niin, että hakukoneet löytävät sivut halutuilla hakusanoilla saadaan jälleen sivujen tehokkuutta nostettua.
Myös yksittäisten kampanjoiden toimivuutta voidaan seurata Analyticsillä. Hakusanakampanja, jota ei seurata aktiivisesti Analyticsillä tai vastaavalla työkalulla, jää puolitiehen tavoitteista.
Seuraa Analyticsillä mitä tahansa yksittäistä tekijää tahansa tärkeintä on tiedostaa, että seuraamalla kotisivujen liikennettä voidaan parantaa nettimainonnan kustannustehokkuutta, voidaan palvella asiakkaita paremmin ja voidaan siirtyä luulosta oikeaan tietoon.
Mikäli aihe enemmänkin kiinnostaa, niin tutustu aktiivisesta linkistä Analyticsin ominaisuuksiin.
Ville, voisitko kertoa vielä, miten kotisivulle tulevan liikenteen laatuun voi reagoida? Kyselee yksi opinhaluinen kurssikaverisi :)!
VastaaPoista"jos niiden kautta tapahtuvaa liikennettä ei seurata ja kaupallisesti hyödynnetä?" niinpä, kysypäs tämä suomalaisilta matkailuyrittäjiltä ja VASTAA JAANAN KYSSÄRIIN!
VastaaPoista